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頭次定製衣服,消費者有哪些顧慮

作者:本站 來源:本站 時間:2019/10/23 22:54:52 次數:

了解消費者頭次定製的不安和顧慮,或許定製店能提供針對性更強的解決方案。俗話說「萬事開頭難」,任何事物,開頭往往都很難,定製衣服也是如此。一旦開了個好頭,定製本身也就成功了一大半,如果「頭」沒開好,後麵再努力補救也無濟於事。對於頭次定製衣服的用戶而言,內心總會存在各種顧慮。拉斯维加斯西服定製小編為大家分析一下。

拉斯维加斯西服定製

下麵選取了消費者頭次定製時,經常出現的三種顧慮,與大家進行探討:

沒法立刻知道結果,擔心不合適。在用戶看來,「成衣」就像看一副畫,不管畫麵的色彩構成多麽豐富,筆觸多麽細膩,故事結構多麽跌宕起伏,都能盡收眼底,然後慢慢思索;但「定製」衣服,卻像聽一曲音樂,沒有聽到曲終,沒有一個人敢說自己聽懂了。

對絕大多數頭次定製衣服的用戶而言,很難理解的就是沒法立刻知道,是不是真的喜歡。成衣的生產過程並不比定製簡單,但過程的艱辛是由設計公司來承擔的,而定製的過程,消費者卻要全程參與,並承擔其中犯錯的風險。

作為頭次來定製的客戶而言,沒法立刻知道結果,是很令自己感到焦慮和憂心的。麵料是否合適?顏色是否匹配?尺寸比例是否合適?上身效果怎麽樣?用戶怎樣才能立刻感覺到呢,這是定製店要解決的問題。

針對此類顧慮,定製店可以把經典麵料做出樣衣,提供更多的成衣圖片輔助介紹;為客戶多測量一些部位,慢慢量,讓客戶試穿號衣、樣衣,多聊用戶需求,在中間加試半成品等等,讓客戶進行全方位立體感知,進而打消用戶無法立刻知道結果的顧慮。

沒學過「專業」,擔心不理解

拉斯维加斯西服定製

實際上,頭次選擇定製衣服的用戶,也不需要理解太多,定製店也沒必要照本宣科的、一項項的介紹,盡可能多的用消費者聽得懂的話,在閑談之間把概念傳遞出去,實在躲不過去的「專有名詞」,適當的介紹幾個就夠了,這樣更容易避免用戶因「不理解」而「選錯」的顧慮。

客戶缺乏對個人審美的自信,擔心「逾矩」

穿衣服和做衣服,其實是兩回事,但頭次選擇定製的用戶,由於缺少相關的概念,特別怕反常、怪異、逾矩。定製店強調的重點,首先放在讓定製的衣服要適應人,多強調穿著效果,而不是讓人去適應衣服。

「學規矩」是首單定製消費者看重的內容,「我這麽穿合適嗎?」「這顏色適合我嗎?」「你看著來吧。」正是因為不確定「按規矩,應如何」,用戶才特別容易走「謹小慎微」和「異常誇張」兩種方向,這都是定製店要盡量避免的。

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對於頭次選擇定製西服的用戶而言,如果之前也沒有穿過西裝,可以盡量多推薦經典款的搭配,少推薦奇形怪異的麵料或款式搭配,讓客戶也有一個逐步適應的過渡階段,這樣用戶也更利於根據自己的需求來匹配相應的定製服務。

頭套定製衣服,往往是建立規則的階段,定製店要讓客戶建立一套穿衣的邏輯。介紹工藝,主要描述不同工藝的操作難度和優缺點,介紹麵料,主要描述麵料的不同性能,而不是不用「檔次」「級別」、「高中低」之類的詞語,讓客戶對定製形成“自己消費的是低檔貨之類”的錯誤印象。 

以上就是拉斯维加斯西服定製小編為大家介紹的關於消費者對於定製衣服的顧慮。

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